Termes et conditions de Frozen Cryo Eindhoven

Nous utilisons un certain nombre de définitions dans nos termes et conditions (ces définitions peuvent être utilisées au singulier et au pluriel):

Frozen: Frozen Cryo BV, établie à Eindhoven et enregistrée à la Chambre de Commerce sous le numéro 75550806.
Traitement: un traitement avec Frozen;
Visiteur: une personne physique qui subit un traitement avec congelé et pour qui Boeker a réservé;
Booker: la personne qui réserve (a) les traitements;
Lieu: lieu où le traitement (réservé) est effectué;
Accord: tout accord entre Frozen et Boeker;
Conditions: ces conditions générales.

1. Les dispositions générales

1. Les Termes et Conditions s'appliquent à toutes les offres et devis de Congelés, Accords et Traitements.
2. Toutes les offres et devis de Frozen sont sans engagement, sauf indication contraire explicite. Les offres, devis et similaires antérieurs au profit d'un Booker spécifique sont réputés révoqués après l'émission d'une nouvelle offre, devis, etc. au même Booker.
3. Les dérogations aux conditions générales doivent être convenues explicitement et par écrit entre Frozen et Boeker.
4. En cas de conflit entre le texte des conditions générales et les dispositions de l'accord, les dispositions de l'accord prévalent.
5. Si l'une des dispositions des Conditions générales est annulable au motif qu'elle est en conflit avec une disposition impérative, les Conditions générales restantes resteront en vigueur. Les parties remplaceront, en bonne consultation, la ou les dispositions invalides et non contraignantes par une disposition valide.
6. Frozen est autorisé à tout moment à modifier les horaires d'ouverture, le règlement intérieur, les prix et autres conditions.
7. Le Visiteur est tenu de fournir à tout moment toute coopération raisonnable afin de permettre à Frozen de remplir l'Accord (de manière responsable) conformément à ses obligations.

2. Quand l'accord avec Frozen est-il conclu?

Un Accord avec le Booker n'entre en vigueur que lorsque Frozen a reçu le paiement pour la réservation d'un ou plusieurs Traitement (s).

3. Obligations du visiteur pour un traitement

Le Booker doit s'assurer que chaque Visiteur pour lequel il / elle a réservé un ou des Traitements remplit les conditions suivantes:
- Il / elle est tenu de répondre à toutes les questions de manière complète et honnête avant la première visite;
- Il / elle est obligé de passer par un entretien d'admission lors de la première visite et de répondre à toutes les questions de manière complète et honnête;
- Il / elle est tenu de se conformer à toutes les instructions et instructions de et au nom de Frozen;
- Il / elle est tenu de se conformer à toutes les instructions de Frozen comme indiqué sur les panneaux dans la zone de l'emplacement, les règles de la maison de Frozen, etc.;
- Il / elle doit se comporter comme un bon Visiteur et avoir du respect pour les autres visiteurs, l'environnement, le personnel de Frozen et les kiosques, l'équipement, etc.;
- Il / elle est conscient que les matériaux, cabines, équipements, etc. qui sont utilisés pour le Traitement et se trouvent sur le Site sont très coûteux et il / elle doit donc les manipuler avec soin et à utiliser uniquement conformément à l'usage et aux instructions prévus;
- Il doit (pouvoir) s'identifier et être majeur.

4. Réglementation (vêtements) et conditions de traitement

Pour la sécurité (de la santé) du Visiteur, le Booker doit s'assurer que chaque Visiteur pour lequel il / elle a réservé un (des) Traitement (s), remplit les conditions suivantes avant que le Visiteur concerné ne subisse un Traitement:
- Il / elle doit porter des maillots de bain secs ou des vêtements de sport secs, aucun métal (y compris les bretelles métalliques) ou similaire ne peut être incorporé dans le tissu;
- Il / elle ne porte pas de lentilles de contact et / ou de lunettes pendant le traitement;
- Il / elle ne porte pas de bijoux, piercings, etc.;
- Il / elle ne porte pas de prothèse auditive;
- Il n'a appliqué aucune crème, lotion, maquillage ou autre sur son visage et / ou son corps jusqu'à deux heures avant le Traitement;
- Sa peau et ses cheveux sont secs;
- Il / elle n'a pas exercé pendant deux heures avant le traitement.

5. Dans quels cas un traitement n'est-il PAS autorisé?

Dans un certain nombre de cas, un traitement peut être dangereux pour la santé. Dans ces cas, un traitement n'est donc pas autorisé ou, dans certains cas, n'est autorisé qu'après que le médecin ou la pharmacie a autorisé le traitement. Cela concerne les cas suivants:
- le Visiteur est sous l'influence d'alcool et / ou de drogues;
- la visiteuse est enceinte;
- le Visiteur a de la fièvre;
- le visiteur souffre d'anémie;
- le visiteur a moins de 18 ans;
- le Visiteur souffre d'une allergie au froid;
- le Visiteur est un patient cardiaque, a eu des maladies cardiovasculaires aiguës ou symptomatiques telles que l'hypertension (extrême ou non traitée), des troubles cardiaques tels que crise cardiaque, infarctus du myocarde, arythmies cardiaques, embolie pulmonaire, myocardite, etc.
- le visiteur porte un stimulateur cardiaque;
- le Visiteur a (la condition) une maladie artérielle périphérique (artériosclérose) et / ou une thrombose veineuse;
- le Visiteur a un trouble cérébrovasculaire (trouble cérébral);
- le Visiteur souffre de crises d'épilepsie incontrôlées;
- le Visiteur a une angine de poitrine (rétrécissement des vaisseaux sanguins);
- le Visiteur souffre du syndrome de Raynaud;
- le visiteur a eu une maladie chronique ou aiguë au cours des six derniers mois;
- le Visiteur a une maladie infectieuse;
- le Visiteur a des plaies ouvertes;
- le visiteur utilise des médicaments qui affectent ses capacités de conduite;
- la pression artérielle du Visiteur ne se situe pas dans des marges saines, c'est-à-dire en cas de surpression (en tout cas si elle est supérieure ou égale à 160/100) ou de dépression;
- au moment du Traitement ou dans le passé, le Visiteur a (eu) des plaintes physiques et / ou des maladies sur la base desquelles il peut soupçonner qu'un Traitement n'est pas bénéfique ou peut-être même nocif ou dangereux pour sa santé

Il est de la responsabilité du Booker de s'assurer qu'aucun des Visiteurs pour lesquels il / elle a réservé un (des) Traitement (s) ne remplit l'un des points ci-dessus ou que le (s) Visiteur (s) auquel cela s'applique a l'approbation de son médecin ou de sa pharmacie pour suivre un traitement.

6. Traitement des paiements et autres frais

1. Le (s) traitement (s) et l'achat d'un billet de trajet sont tous les deux, s'ils sont réservés via Internet, payés au moment de la réservation du traitement. Si un traitement est réservé sur place, le Booker doit également y payer immédiatement (avant le traitement) via le paiement par pin ou en espèces
2. Si un abonnement mensuel aux Traitements est convenu, les frais mensuels seront débités du compte bancaire spécifié par prélèvement automatique. Si le remboursement ne peut être débité, une tentative sera faite pour débiter à nouveau le montant dans un délai de quatorze jours. Si le Booker souhaite recevoir un Traitement avant (ou après) l'expiration de cette période, Frozen est en droit de réclamer le montant restant en une seule fois avant que le Booker ne subisse un traitement. Les frais que Frozen doit engager pour recevoir le paiement sont à la charge du Boeker. Ainsi que des frais d'administration raisonnables.
3. Frozen a le droit de suspendre ses obligations au titre de l'abonnement mensuel tant que Boeker n'a pas respecté ses obligations de paiement.
4. Sans préjudice des dispositions ci-dessus, toutes les factures de Frozen sont soumises à un délai de paiement d'un maximum de 14 jours. Cependant, si Frozen n'a pas reçu le prix total du ou des traitements au plus tard 24 heures avant le ou les traitements, il est en droit de refuser le ou les visiteurs.

7. Annuler

1. Le Booker peut annuler le (s) Traitement (s) gratuitement jusqu'à 24 heures avant l'heure du Traitement. Une annulation peut être effectuée par téléphone ou via le site Internet www.frozencryo.nl.
2. Si un (des) traitement (s) en vrac a (ont) été réservé (s), le montant payé par le Booker en cas d'annulation dans les délais sera remboursé dans les 14 jours après l'annulation par Frozen sur le numéro de compte connu du Booker. En cas d'annulation dans les 24 heures avant le Traitement, les frais du Traitement ne seront pas remboursés; a Le traitement est considéré comme ayant été pris. Dans le cas d'une carte de trajet ou d'un abonnement mensuel, un nouveau Traitement peut être réservé en cas d'annulation dans les délais.
3. Si, pendant la prise (avant le Traitement), il apparaît que le Visiteur n'est pas autorisé à subir le Traitement en raison de sa tension artérielle, le Traitement est réputé ne pas avoir eu lieu. Dans le cas d'une réservation séparée, le montant du Traitement concerné sera remboursé au Booker. Dans le cas d'une carte de trajet, le Traitement n'est pas débité de la carte de trajet.

8. Trop tard / non présentation / pas les bons vêtements / ne remplissant pas les conditions

1. Le Visiteur doit être présent sur le Site au plus tard 15 minutes avant le début du Traitement et doit se présenter au personnel de Frozen.
2. Si un (des) Visiteur (s) sont présents 15 minutes avant le début du Traitement, Frozen a le droit de refuser le (s) Visiteur (s) sans que Frozen soit obligé de payer (une partie) des frais du Traitement au Booker. à rembourser. Le traitement est considéré comme ayant été pris.
3. Si un Visiteur ne se présente pas pour un Traitement, le Booker n'a pas droit à un remboursement de (une partie des) frais. Le traitement est considéré comme ayant été pris.
4. Si un Visiteur n'a pas les vêtements corrects et ne peut pas ou ne veut pas les louer à Frozen, le Traitement ne sera pas effectué et le prix ne sera pas remboursé. Le traitement est considéré comme ayant été pris.
5. Si le Visiteur ne remplit pas l'une des conditions énoncées aux articles 3 et 4 des Conditions, le Traitement ne sera pas effectué et le prix ne sera pas remboursé, sauf indication contraire dans les Conditions. Le traitement est considéré comme administré. Il en est de même si l'un des cas mentionnés à l'article 5 des Conditions s'applique à lui / elle.

9. Dispositions spécifiques concernant les abonnements et les billets de voyage

1. Si un abonnement est acheté, le Visiteur pour lequel l'abonnement est conclu peut, selon le type d'abonnement, subir x nombre de Traitements par semaine. Un soin doit être réservé à l'avance.
2. L'abonnement est personnel et non transférable.
3. De Boeker et Frozen peuvent annuler l'abonnement à tout moment.

10. Nuisance, nuisance, conditions non remplies, refus

1. Le visiteur qui cause ou peut causer une telle nuisance ou nuisance, ou le visiteur qui est sous l'influence d'alcool ou de drogues peut se voir refuser le traitement par Frozen. Frozen n'est pas obligé de rembourser (une partie) des coûts du traitement. Le traitement pertinent compte comme ayant été administré.
2. Si le Visiteur ne se conforme pas à l'une des obligations ou conditions énoncées dans les Conditions, Frozen a le droit de refuser (la poursuite de) le Traitement. Dans cette situation, Frozen n'est pas obligé de rembourser (une partie) des frais du Traitement. Le traitement pertinent compte comme ayant été administré.
3. Le personnel gelé est toujours autorisé à refuser (de façon permanente) un ou des visiteurs s'il le voit.

11. Responsabilité

1. Si (a) le (s) Visiteur (s) pour lequel le Booker a conclu le Contrat ne respecte pas l'une des dispositions des présentes Conditions Générales, dans la mesure où le Visiteur n'est pas responsable vis-à-vis de Frozen, le Booker est responsable des dommages de Gelé causé par le comportement du ou des visiteurs, à en juger par la mesure du comportement d'un visiteur attentif.
2. Si un Visiteur emprunte des produits pour le Traitement à Frozen, le Booker est responsable de s'assurer que le (s) Visiteur (s) retourne ces produits dans le même état qu'il les a reçus immédiatement après le Traitement. Si le Visiteur ne le fait pas, le Booker est tenu d'indemniser Frozen pour les dommages causés par le nouveau prix de l'article loué.
3. À l'emplacement, un casier est disponible pour chaque visiteur pour ses biens personnels. Le Visiteur doit conserver tous ses biens personnels dans le casier à ses risques et périls pendant le Traitement.
4. Frozen n'est pas responsable du vol, de la perte, etc. des biens personnels du visiteur.
5. C'est le choix du visiteur de subir un traitement. Frozen n'est jamais responsable des dommages subis par Booker ou Visiteur du fait de l'exécution du Contrat et plus particulièrement de la mise en place d'un Traitement.
6. Sans préjudice de la disposition précédente, Frozen n'est en aucun cas responsable si le Visiteur n'a pas suivi strictement et complètement les instructions (du personnel) de Frozen, le règlement (maison), etc. de Frozen. Il en va de même si le Visiteur ne remplit pas les conditions énoncées dans les présentes Conditions ou dans d'autres documents signés par le Visiteur.
7. Boeker est responsable et responsable et indemnise Frozen pour les dommages résultant des actions et / ou de la négligence des visiteurs.

Révoquer

1. Si le Booker est un consommateur et qu'il a réservé et payé électroniquement des traitements ou si le Booker a acheté une carte de trajet en tant que consommateur ou a souscrit un abonnement, le Booker peut dans les 14 jours suivant le moment du paiement d'un abonnement, il s'agit du premier paiement) sans donner de motif de dissolution sur la base du droit de rétractation. Si le Traitement a lieu avant l'expiration de cette période de 14 jours, c'est à la demande expresse du Booker et le Booker ne peut plus invoquer le droit de rétractation après le Traitement.
2. Afin d'exercer le droit de rétractation, le Boeker doit informer Frozen de sa décision de se retirer du Contrat via une déclaration non ambiguë (par exemple par courrier ou par e-mail). Cette déclaration peut être envoyée à l'adresse (e-mail) indiquée sur le site Web Frozen. Le Booker peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation à cette fin, mais n'est pas obligé de le faire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
3. Si le Booker annule le contrat, le Booker recevra de Frozen tous les paiements qu'il a effectués jusqu'à ce moment et en tout cas au plus tard 14 jours après que Frozen a été informé de la décision de résilier le contrat. . Dans le cas d'une carte d'abonnement ou de trajet, Frozen déduit de ce paiement le nombre de Traitements déjà reçus au prix individuel d'un Traitement (c'est-à-dire le prix d'une seule réservation). Frozen rembourse le Booker avec le même mode de paiement avec lequel le Booker a effectué la transaction d'origine sans être facturé pour le remboursement.

12. Droit applicable / Résolution des litiges

1. Le droit néerlandais s'applique à toutes les relations juridiques entre Frozen et Boeker.
2. Tous les litiges en relation avec (la réalisation du) Contrat et toutes les relations juridiques qui en découlent doivent être portés devant le tribunal compétent de 's-Hertogenbosch, à moins qu'un autre tribunal ne dérive de la loi impérative.